Сериал «Закрыть гештальт» начинается с невероятного события — менеджер Фёдор Ярцев падает с двадцатого этажа и остаётся жив. Это падение становится не просто чудом, а порталом в другую реальность. Фёдор обнаруживает, что теперь может разговаривать с теми, кто давно ушёл, но так и не смог уйти по-настоящему.

Его новую жизнь наполняют самые разные призраки. Тут и вечно недовольная тёща, и суровый школьный учитель, и даже бандит из лихих девяностых. Но самым сложным оказывается общение с призраком собственного отца, который исчез много лет назад. Фёдор понимает, что все они приходят к нему не просто так — у каждого осталось незаконченное дело, мешающее обрести покой.

Постепенно из растерянного обывателя он превращается в своеобразного проводника. Помогая другим развязать узлы прошлого, Фёдор неожиданно начинает распутывать и свои собственные. История становится не столько о страхах, сколько о том, как встречи с прошлым помогают наконец построить настоящее.